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保護玩家的合法權益制定網業法規迫在眉

发布时间:2020-01-16 22:48:59

保护玩家的合法权益 制定业法规迫在眉睫

近几年,国内的游市场发展迅速,据相关数据显示,2010年中国络游戏市场规模为327.4亿元,同比增长21%;2010年互联游戏用户总数突破1.2亿人

在游市场节节攀高的同时,游市场上下游的衍生产业也逐渐形成,其中,虚拟交易可谓获益最多,也正是基于游虚拟市场的暴利诱惑,游中的盗号行为日益猖獗,盗号灰色产业链已初步形成

正是在暴利的引诱趋势下,游中的盗号行为越发频繁,很多玩家都遭遇过账号被盗,装备被偷的事件,如果长此以往,对于游业的发展是十分不利的

巨额利润促使盗号产业化

日前,有媒体报道称,《魔兽世界》知名插件站被卖给盗号集团,造成大范围用户虚拟物品被盗,并通过第三方平台销赃盗号集团为何如此猖狂,盗号产业化对于整个游市场的影响等问题再次引起了业界的广泛关注

“盗号逐渐产业化的根本原因是由于该产业犯罪成本低但存在巨额利润,且相关互联法律制度尚不健全导致的”中投顾问文化行业研究员沈哲彦在接受《中国产经》采访时说

巨额利润是盗号集团大肆操作的诱因,以《魔兽世界》为例,在淘宝上发现,关于《魔兽世界》的虚拟产品琳琅满目,应有尽有,一款名为魔兽世界炽焰角鹰兽坐骑/火鸟坐骑的虚拟产品价格达到了2000元人民币,在外行人看来,价格也高得无法理解

据易观国际最近3年对游用户的研究报告显示,外挂、盗号、私服等,始终排在游玩家流失因素的前三位置上,也始终属于阻碍行业发展的因素

对此,沈哲彦表示,盗号行为的不断升级,一方面导致游戏厂家、游戏用户以及吧业的正当利益遭受损失,阻碍游业的正常发展;另一方面由于盗号产业的存在,大大增加了游戏厂家的成本,使其需要投入大量的人力、物力、财力来防范盗号行为的发生

事实上,目前盗号行为的泛滥已经使得很多玩家流失,曾经是《魔兽世界》多年玩家的张先生就向《中国产经》表示,“刚开始玩的时候很有激情,可后来账号经常被盗,自己辛辛苦苦打来的装备被偷

,让人气愤但又无奈,逐渐对游也就失去了兴趣”

有法可依才能切断利益链

那么如何制止盗号集团的卑鄙行为呢这对整个业健康有序的发展有着极其深远的意义按照业内人士的说法,从盗号集团的操作来看,盗取和销赃是非常重要的两个环节所以沈哲彦认为,关键在于打击并预防,一方面要对盗号行为进行严厉的打击,及时出台相关的互联法制和措施,形成有效的威慑力;另一方面要增强络环境的安全性,积极研发相关的防盗软件,提升络平台的安全系数

而对于销赃环节,治理的难度将会更大

“从目前来看销赃主要利用C2C交易平台,盗号者作为卖方,其真实身份难以验证,C2C流程较短,买卖双方价值互换之后,但被盗者利益无从保护所以我们才看到,主要的交易纠纷都发生在淘宝这样的平台”易观国际分析师玉轶在接受《中国产经》采访时说

沈哲彦建议,销赃环节应当通过国家立法机构和相关管理部门对C2C个人电子商务交易平台进行管理,加大监管力度,杜绝不法分子利用C2C平台从事非法交易和销赃活动,用户应当主动拒绝虚拟财产通过私下交易的行为

针对目前游市场虚拟交易的政策缺失,玉轶分析认为,保护消费者利益,必须切断盗号利益链的最终销售环节,一方面应保证虚拟道具流通的可追溯,提高销赃的难度,并支撑公安机关取证;另一方面也应保证卖方在交易账户、游戏账户、与银行账户的统一认证,提高销赃的成本而无论行业之内如何努力,盗号产业肆无忌惮的背后,是政策的空白,法律的缺位对于消费者虚拟财产的保护与盗号产业的打击,迫切地需要有法可依,罚则有力

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